Frequently Asked Questions (FAQ)
Pertanyaan yang paling sering diajukan terkait proses pendaftaran SNMB:
1. Apakah pendaftaran SNMB dipungut biaya?
Jawab: Tidak. Seluruh rangkaian proses pendaftaran dan seleksi berkas SNMB dari awal hingga akhir 100% gratis / tanpa biaya.
2. Saya lupa Password akun pendaftaran saya, apa yang harus dilakukan?
Jawab: Anda bisa menggunakan fitur "Lupa Password" di halaman Login. Link reset akan dikirimkan ke Email yang Anda daftarkan saat membuat akun.
3. Bisakah saya mengubah pilihan Madrasah setelah Submit finalisasi?
Jawab: Tidak bisa. Setelah tombol Submit/Finalisasi ditekan, berkas langsung dikunci dan diproses oleh verifikator. Pastikan pilihan Madrasah Anda sudah tetap sebelum melakukan Finalisasi.
4. Kartu Ujian (CBT) saya tidak bisa dicetak padahal status saya sudah Lulus Berkas?
Jawab: Pastikan Anda menggunakan browser versi terbaru (Chrome/Firefox) dan perangkat Anda terhubung ke jaringan internet stabil. Jika tombol cetak masih gagal (blank), hubungi tim Help Desk dengan melampirkan screenshot.